Luettelo

• Mitä tekee meidät ainutlaatuisia
• Pelivalikoima ja ohjelmistotoimittajat
• Suojaus ynnä lisenssi
• Talletukset ynnä kotiutukset
• Bonukset ynnä kampanjat
• Tukipalvelu sekä yhteydenpito

Mikä muokkaa meistä ainutlaatuisia

Kasinoteollisuudessa operoitaessa olemme me oppineet, että pelaajat pitävät rehellisyyttä, avoimuutta sekä tehokkuutta. casino AlaWIn tarjoaa tasan nimenomaan näitä piirteitä yhdistettynä kattavaan pelivalikoimaan sekä edullisiin sääntöihin. Keskittymme esittämään peliympäristön, mitä ohittaa toiveet ilman tarpeettomia monimutkaisuuksia.

Pelisivustomme tulee rakennettu toimimaan saumattomasti koko laitteilla. Olipa asiassa desktop, tabletti taikka puhelin, pelivaihtoehdot aukeavat ripeästi ja pelaavat sujuvasti. UI:mme on tehty suunniteltu käyttäjien mielipiteiden pohjalta, mikä takaa selkeän käyttöelämyksen jokaiselle kävijälle.

Pelaajafokusoitu lähestymistapa

Me olemme rakentaneet kasinosivustomme ajatukselle, missä käyttäjän tarpeet ovat ykkösenä. Se paistaa kaikessa toiminnassamme jatkuvasti ilmoittautumisesta asiakastukeen. Käyttäjätilisi aktivointi vie ainoastaan parin hetken, sekä päästäksesi pelaamaan peleistä suoraan aloittavan maksun jälkeen.

Toiminto
Kuvaus
Hyöty pelaajalle

Ripeät kotiutukset	Käsittelyaika 0-24 timmeja	Voitot saatavilla nopeasti
Vankka pelilisenssisäätely	EU:n normien mukainen	Varma peliympäristö
Mobiilioptimoint	Mukautuva suunnittelu	Nauti missä ynnä milloin haluat
Kattava pelivalinta	Ylempi 2000 pelin	Vaihtelevuus sekä viihdettä

Pelitarjonta sekä ohjelmistotoimittajat

Pelitarjontamme kattaa yli määrän 2000 monipuolista peliä kansainvälisten eturivin studiolata. Teemme yhteistyötä vain näiden toimittajien mukana, jotka saavuttavat ankarit laatustandardimme sekä kenen pelisisällöt ovat näytetyn reiluja.

Pelien kategoriat

• Slotit – perinteisistä hedelmäsloteista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin ominaisuuksineen
• Klassikkopelit – twenty-one, pyöräpeli, puntopanco ynnä pokeripeli monissa erillisissa variaatioissa
• Livekasino – taitavien krupieerien mukana livenä toimivat pelit
• Jackpot-pelit – kasvavat voittosummat, näissä palkintorahat suurenevat jatkuvasti
• Vaihtoehtoiset pelit – numeropeli, raaputuskortit ja erisisällöiset vaihtoehtoiset pelit

Toimimme kumppanuudessa yhteistyössä alan tunnustettujen yritysten mukana, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Games ynnä Pragmatic Gaming. Tämä varmistaa sen, että pelikirjasto säilyy uutena, sillä uutuuksia lisätään toistuvasti pelialustalle.

Turvallisuus sekä lisenssi

Suojaus on ollut kaiken toimintamme kivijalka. Käsittelemme alan standardien rinnalla käyvää 256-bittisen suojausta varjelemaan kaikki asiakkaidemme ynnä alustamme keskinäiset siirrot. Tämä samanlainen menetelmä on ollut voimassa myös finanssiyritysten ynnä muiden rahoituslaitosten palveluissa.

Toimimme käytössä olleen pelilisenssin alaisuudessa, joka merkitsee toistuvaa seurantaa sekä arviointeja. Noudatamme ehdottomasti huolellisen rahapelaamisen sääntöjä tarjoten työkaluja, millä käyttäjät kykenevät kontrolloida pelaamistaan. Näitten kuuluvat talletusrajoitukset, häviörajat, peliajastimet ynnä mahdollisuus pelitauon ottamiseen.

Dataturvallisuus sekä vastuullisuus

Arkaluontoisia tietojasi käsitellään GDPR-asetuksen mukaisesti. Tietoasi ei koskaan milloinkaan anneta ulkopuolisille osapuolille poistamalla nimenomaista lupaa. Pidämme tietoasi varmennuksilla varustetuissa servereissä, joihin tulee oikeus pelkästään valtuutetuilla henkilöillä.

Maksumenetelmä
Talletusmahdollisuus
Kotiutus
Käsittelyjakso

Verkkopankki	Välitön	Joo	1-3 arkipäivää
Maksukortit	Heti	On	1-5 arkipäivää
Digitaaliset lompakot	Välitön	Joo	0-24 h
Prepaidkortit	Heti	Ei	–

Talletukset ja kotiutukset

Maksutapahtumat kasinollamme ovat olleet selkeitä sekä suojattuja. Tuemme monipuolista määrää maksuvaihtoehtoja, jotta kukin asiakas löytää itseään varten passelin vaihtoehdon. Kaikkinaiset maksut käsitellään välittömästi, jolloin päästäksesi aloittamaan heti.

Nostojen prosessointiaikamme luetaan pelialan nopeimpiin. Tavoittelemme käsittelemään kaikkinaiset nostopyynnöt 24 h kuluessa, sekä e- maksulompakoilla rahat ovat olemassa tyypillisesti tilissä noin muutaman timmissa. Kannattaa suositeltava ottaa huomioon, kuinka ensimmäinen voiton maksu mahdollisesti vaatia tilin vahvistuksen, mikä tulee virallinen tarve rahan pimittämisen estämiseksi.

Talletusrajat ja minimiarvot

Minimitalletuksemme tulee 10 euroa, joka tekee peliympäristöstämme saavutettavan niin ikään matalammalla käteisellä asiakkaille. Talletus-ylärajoja voit halutessasi asettaa itsenäisesti vastuullisen pelin keinojen avulla. Nostettava miniminosto on 20 eur, ynnä yhden ainoan noston yläraja määräytyy valitsemasta maksuvaihtoehdosta.

Bonukset sekä kampanjat

Esitämme houkuttelevan tarjoussetin, joka kunniottaa niin uudet sekä säännölliset käyttäjät. Bonustemme ehdot tulevat ymmärrettävät ja realistiset – me emme piilota keskeistä dataa pieneen tekstiin. Pelivaatimukset tulevat toimialan keski-luokkaa, sekä asiakkailla on sopivasti aikaikkunaa toteuttaa tarjousvaatimukset.

1. Tervetuloa-bonus tuoreille asiakkaille – korottaa ensimmäistä maksua ja esittää oikeuden ilmaiskierroksiin
2. Viikkotason uudelleenlatausbonukset – palkitsemme toistuvia käyttäjiä lisätarjouksilla joka viikko
3. Rahanpalautussysteemi – saat takaisin osan tappioistasi käteisenä poistamalla kierrätysvaatimuksia
4. Kanta-asiakas-ohjelma – jotta paljon pelaat, niin laadukkaampia etuja saatat ainutlaatuisista eduista pikalliimpiin kotiutuksiin

Tarjousehtojen läpinäkyvyys

Kunkin bonuksen vaatimukset ovat olleet läpinäkyvästi esillä ennen aikaa kun valitset tarjouksen. Wager-ehto tulee tyypillisesti 35-kertaa tarjoussumma, ynnä asiakkailla tulee 30 vrk aikaikkunaa suorittaa kriteeri. Maksimipanossääntö bonuspelin aikaikkunan tulee 5 euroa per kierros taikka käsi.

Asiakastuki ja yhteydenpito

Tukitiimimme tulee saatavilla seitsemänä päivenä viikottain. Tavoitat meidät pikachat-palvelun välityksellä, mikä tulee pikallisin keino hankkia apua pikaisissa tilanteissa. Email-viestillä toimitettuihin tiedusteluihin vastaemme takaisin tavallisesti muutaman tunnin sisällä.

Palveluhenkilöstömme muodostuu ammattitaitoisista pelialan työntekijöistä, jotka käyttävät erinomaista suomea. Nämä henkilöt auttavat mielellään jokaisissa tiedusteluissa teknisistä haasteista bonuskriteereihin sekä maksuvaihtoehtoihin. Nettisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen Usein Kysytyt-osio, mistä löydät ratkaisuja toistuvimpiin kysymyksiin välittömästi.

Kasino-sivustomme tavoittelee koko ajan uudistamaan palvelukokonaisuuttaan käyttäjien arvioiden nojalla. Otamme koko parannusehdotukset vakavasti ynnä teemme muutoksia toistuvasti. Tavoitteenamme tulee antaa pelialusta, joka yhdistää pelikokemuksen, suojauksen ja helppokäyttöisyyden parhaalla mahdollisella tavalla.