İçindekiler

• Kapsamlı Oyun Yelpazemiz ve Providerlarımız
• Ruhsatlandırma ve Güvenlik Normlarımız
• Finansal Operasyonlar ve Ödeme Seçenekleri
• İndirimler ve Bağlılık Planı
• Yardım Ekibimiz ve İrtibat Kanalları

Geniş Gaming Yelpazemiz ve Providerlarımız

Platformumuzda Üç binden üzerinde gaming alternatifi vererek bütün çeşit üyenin ihtiyaçlarını gidermeyi hedefliyoruz. Vdcasino olarak sektörün önde giden software yapımcılarıyla tesis ettiğimiz önemli işbirlikleri neticesinde yüksek ve çeşitli bir yaşantı veriyoruz.

Slot oyunları bölümünde eski meyve makinelerinden modern video slotlara değin kapsamlı bir seçenek yer alır. Canlı casino bölümümüzde profesyonel krupiyeler yönlendirmesiyle gerçek zamanlı oyunları oynayabilir. Table oyunlar tutkunları adına blackjack, roulette, bakara ve poker gibi gözde alternatifler mevcuttur.

Oyun Sınıfı
Oyun Sayısı
Popüler Tedarikçiler
Geri Ödeme Oranı

Slot Oyunları	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Masa Oyunları	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Büyük İkramiye Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobil Platform Avantajlarımız

Mobil uyumlu sistemimiz sayesinde Android ve Apple cihazlardan sürekli giriş sunulmaktadır. Uyumlu dizayn ilkelerine mutabık olarak yapılan platformumuz, tablet ve smart telefonlarda mükemmel performans sergilemektedir.

Lisanslama ve Güvenlik Normlarımız

Curacao eGaming otoritesi vasıtasıyla verilen ruhsatımız, küresel normlara uygun faaliyet sunduğumuzun ispatıdır. SSL kriptolama teknolojisi vasıtasıyla hepsi finansal ve şahsi datalar muhafaza edilmekte, 3. kişilerle verilmemektedir.

Random Sayı Generator (RNG) altyapımız bağımsız denetleme firmaları vasıtasıyla düzenli olarak test yapılmaktadır. iTech Labs ve eCOGRA türünde onaylı kurumların doğruladığı altyapımız, dürüst oyun teminatı sağlamaktadır.

• 256-bit SSL encryption ile veri koruması temin edilmesi
• Çift faktörlü kimlik doğrulama mekanizması
• Periyodik security kontrolleri ve penetrasyon kontrolleri
• Hile karşıtı yazılımları ile platform koruması
• KYC (Tanı Senin Customer) işlemlerine tam uyum
• Sorumluluk bilincinde gaming araçlarının aktif kullanımı

Parasal Operasyonlar ve Tahsilat Seçenekleri

Vdcasino platformunda değişik ödeme seçenekleri ile hızlı ve güvenli işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto para türlerinden geleneksel banka transferlerine dek geniş bir seçeneğe sahibiz.

Ödeme Metodu
Minimum Yatırım
Operasyon Süresi
En Fazla Çekim

Credit Card (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Banka Havalesi (EFT)	200 TL	1-3 saat	100,000 TL
Bitcoin & Crypto Paralar	150 TL	15-30 dakika	Sınırsız
Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Kod vasıtasıyla Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Para Çekme İşlemleri

Kazançlarınızı almak için hesap teyit işleminin bitmiş olması gerekir. İlk withdrawal isteğinizde kimlik belgesi, adres kanıtı ve ödeme metodu kanıtı gereklidir. Bu prosedür, hem sizin hem de sistemimizin koruması adına hukuki bir zorunluluktur.

İndirimler ve Bağlılık Planı

Yeni kullanıcılarımıza özel hoş geldin ikramiyesi teklifimiz %100 oranında ilk yatırım bonusu barındırmaktadır. Rutin üyelerimiz için haftalık reload bonusları, kayıp bonusları ve özel yarışmalar organize edilir.

• Hoş geldin paketi dâhilinde Beş bin TL’ye kadar bonus fırsatı
• Hepsi hafta Salı gün %50 yenileme bonusu
• Cuma gün özel slot turnuvaları ve ödül havuzları
• VIP kullanıcılar adına özelleştirilmiş ikramiye teklifleri
• Arkadaş tavsiye programı ile ilave gelir fırsatı

VIP Bağlılık Mekanizması

Sitemizde aktif olarak gaming oynayan üyelerimiz kendiliğinden olarak sadakat programına dahil olur. Bronze, Gümüş, Altın, Platinum ve Diamond olmak üzere beş seviyeli sistemimizde her kademe farklı ayrıcalıklar vermektedir. Oynadığınız hepsi oyunda puan kazanırsınız ve bu puanlar seviye atlamanızı temin eder.

Müşteri Kadromuz ve Temas Kanalları

Uzman müşteri hizmetleri takımımız 7/24 hizmetinizde. Live chat, email ve telefon kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe language support vasıtasıyla hepsi sorularınıza hemen cevap verilir.

Ortalama yanıt zamanımız canlı sohbette kırkbeş saniye, e-posta için 2 sa şeklinde tespit edilmiştir. Teknik destek takımımız site kullanımı, ödeme işlemleri ve oyun kuralları konusunda detaylı bilgi sunmaktadır.

Sık sorulan sorular bölümümüzde kapsamlı bir enformasyon bankası bulunmaktadır. Account idare, bonus şartları, ödeme yöntemleri ve teknik konularda hazırlanmış kılavuzlar bulunmaktadır. Hizmetimizde oyun oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda kadromuz çözüm merkezli anlayışıyla size destek olmaktadır.