İçindekiler

• Geniş Oyun Yelpazemiz ve Sağlayıcılarımız
• Lisans ve Güvenlik Ölçütlerimiz
• Parasal Operasyonlar ve Ödeme Opsiyanları
• Kampanyalar ve Sadakat Programı
• Müşteri Kadromuz ve Temas Yolları

Kapsamlı Oyun Yelpazemiz ve Sağlayıcılarımız

Sitemizde 3000’den fazla oyun opsiyonu sağlayarak her çeşit üyenin taleplerini gidermeyi amaçlıyoruz. Vdcasino olarak alanın önde gelen software yapımcılarıyla oluşturduğumuz kritik işbirlikleri vasıtasıyla üstün ve farklı bir deneyim sunuyoruz.

Slot oyunlar bölümünde klasik meyve cihazlarından modern video slotlara dek kapsamlı bir yelpaze mevcuttur. Live casino bölümümüzde uzman kurpiyeler yönlendirmesiyle real zamanlı oyunlar oynayabilir. Masa oyunları meraklıları adına blackjack, rulet, bakara ve poker gibi gözde tercihler bulunmaktadır.

Oyun Sınıfı
Game Sayısı
Popüler Provider’lar
RTP Oranı

Slot Oyunlar	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Masa Oyunlar	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Jackpot Oyunları	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobile Platform Avantajlarımız

Hareketli uyumlu altyapı aracılığıyla Android ve iOS cihazlardan aralıksız erişim verilmektedir. Uyumlu dizayn ilkelerine mutabık şeklinde oluşturulan sistemimiz, tablet ve smart telefonlarda harika performans sergilemektedir.

Lisans ve Emniyet Normlarımız

Kürasao e-Gaming kurumu eliyle tevdi edilen ruhsatımız, uluslararası normlara uygun hizmet gösterdiğimizin ispatıdır. SSL encryption teknolojisi ile bütün parasal ve özel datalar korunmakta, üçüncü partilerle verilmemektedir.

Rastgele Sayı Üretici (RNG) sistemlerimiz bağımsız denetleme firmaları tarafından düzenli şeklinde test yapılmaktadır. iTech Labs ve eCOGRA benzeri onaylı organizasyonların doğruladığı mekanizmalarımız, adil gaming teminatı sunmaktadır.

• 256-bit SSL kriptolama vasıtasıyla veri güvenliği sağlanması
• Çift faktörlü identity teyit mekanizması
• Periyodik emniyet kontrolleri ve penetrasyon testleri
• Hile karşıtı yazılımları ile site muhafazası
• Müşterini Tanı (Tanı Your Customer) işlemlerine tam uyum
• Sorumluluk bilincinde oyun araçlarının aktif kullanımı

Finansal Operasyonlar ve Ödeme Seçenekleri

Vdcasino platformunda değişik ödeme seçenekleri vasıtasıyla hızlı ve güvenli işlem gerçekleştirebilirsiniz. Kripto para birimlerinden geleneksel banka transferlerine değin geniş bir seçeneğe sahibiz.

Ödeme Yöntemi
Minimum Yatırım
Operasyon Zamanı
En Fazla Withdrawal

Kredi Kartı (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Banka Havalesi (EFT)	200 TL	1-3 sa	100,000 TL
Bitcoin & Kripto Para Birimleri	150 TL	15-30 dakika	Sınırsız
Elektronik Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Code vasıtasıyla Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Çekim Prosedürleri

Kazançlarınızı çekmek adına account teyit prosesinin bitmiş olması gerekmektedir. İlk çekim isteğinizde kimlik belgesi, adres kanıtı ve ödeme yöntemi belgesi istenmektedir. Bu işlem, hem sizin hem de sitemizin koruması adına kanuni bir zorunluluktur.

Promosyonlar ve Sadakat Programı

Yeni kullanıcılarımıza spesifik hoş geldin ikramiyesi teklifimiz %100 nispetinde ilk depozit primi barındırmaktadır. Düzenli üyelerimiz adına haftalık yenileme bonusları, kayıp bonusları ve özel turnuvalar düzenlenmektedir.

• Hoş geldin paketi dâhilinde 5000 TL’ye değin bonus fırsatı
• Her hafta Salı günleri %50 yenileme bonusu
• Cuma günleri spesifik slot yarışmaları ve ödül poolları
• VIP kullanıcılar için kişiye özel ikramiye teklifleri
• Dost tavsiye programı vasıtasıyla ilave kazanç imkanı

VIP Sadakat Sistemi

Hizmetimizde etkin olarak oyun oynayan üyelerimiz kendiliğinden olarak bağlılık sistemine dahil edilmektedir. Bronz, Silver, Altın, Platin ve Elmas olmak üzerinden 5 seviyeli sistemimizde her seviye değişik ayrıcalıklar vermektedir. Oynadığınız hepsi oyundan puan kazanırsınız ve bu puanlar seviye atlamanızı temin eder.

Destek Takımımız ve Temas Yolları

Uzman customer hizmetleri kadromuz 7/24 hizmetinizdedir. Live sohbet, e-posta ve telefon kanallarından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe dil support ile hepsi sorularınız hemen yanıtlanır.

Ortalama cevap süremiz live chat’te kırkbeş sn, email için iki sa olarak ölçülmüştür. Teknik support takımımız site kullanma, ödeme operasyonları ve gaming kuralları hakkında detaylı enformasyon vermektedir.

Yaygın sorulan sorular kısmımızda kapsamlı bir bilgi havuzu bulunmaktadır. Hesap yönetimi, bonus şartları, ödeme metodları ve teknik hususlarda oluşturulmuş rehberler bulunmaktadır. Sitemizde oyun oynarken herhangi bir problemle karşılaşmanız hâlinde kadromuz solution merkezli anlayışıyla size yardımcı olur.