Sisältö

• Laaja Pelivalikoima sekä Pelintoimittajat
• Turvalliset Maksutavat sekä Nopeat Voittojen nostot
• Bonukset ja Tarjoukset
• Ammattitaitoinen Asiakaspalvelu

Kattava Pelitarjonta sekä Ohjelmistokehittäjät

Casinova esittelee käyttäjilleen monipuolisen kokoelman pelikokemuksia, mitkä on suunniteltu täyttämään vaihtelevien pelaajien tarpeisiin. Kasinomme pelialusta sisältää yli tuhat eri pelisisältöä, mitkä ovat kehitetty yhteistyöllä alan parhaiden yhtiöiden parissa. Pelitarjontamme käsittää klassisista hedelmäpeleistä uudenlaisiin slotteihin, lautapeleistä live-kasino-osioon.

Kumppaneinamme toimii huomattavat peliyhtiöt, mikä takaa korkealuokkaisen pelikokemuksen jokaisella käyttökerralla. https://casinova.fi keskittyy erityiseen pelivalikoiman varmuuteen ja reiluuteen, koska kaikki pelimme hyödyntävät RNG-teknologiaa (RNG), jotka takaavat kokonaan tasapuolisen pelausympäristön. Tämä menetelmä on hyväksytty ulkopuolisten auditoijien toimesta, tämä mahdollistaa läpinäkyvyyden yhdistettynä varmuuden.

Suosituimpia Pelilajit Alustalla

• Kolikkopeliautomaatit: Laaja valikoima vaihtelevalla teemalla varustettuja kolikkopelejä, jotka sisältävät jackpot-mahdollisuudet sekä bonuskierrokset
• Casinopöytäpelit: Klassikot kuten esimerkiksi rulettiapelit, blackjack-pelit ja baccarat monilla eri variaatioilla
• Suora kasino: Suorat pelisisällöt ammattikrupieerien kanssa autenttisessa kasinoympäristössä
• Muut pelit: Bingo, kenolotot ja scratch-kortit pikaisten pelihetkiä tarpeisiin
• Jatkuvasti kasvavat jackpotit: Vaihtoehdot, jossa jackpotit paisuvat koko ajan lukuisten miljoonien eurojen määriin

Varmat Maksumenetelmät yhdistettynä Sujuvat Voittojen nostot

Sivustomme tietää, että sujuvat yhdistettynä luotettavat maksutoimet ovat oleellinen keskeinen komponentti positiivista käyttökokemusta. Siksi olemme onnistuneet integroineet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, jotka palvelevat Suomen asiakkaita parhaimmalla saatavilla olevalla keinolla. Kaikki taloudelliset tapahtumat salataan 128-bitin SSL-salauksella, tämä vastaan pankkien turvallisuutta – kyseinen muodostaa todennettavissa teknologia standardi, mitä maailmanlaajuiset talousalan yhtiöt käyttävät.

Maksutapa
Talletus Minimisumma
Kotiutusaika
Maksimi Kotiutus

Pankkisiirto	20€	1-3 arkipäivän sisällä	10,000€
Pankki-/luottokortit	10€	1-5 päivän arkipäivää	5,000€
Verkkolompakot	10€	0-24 tunnin tunnin sisällä	15,000€
Prepaid-maksukortit	15€	1-3 päivän arkipäivän sisällä	2,500€
Kryptovaluutat	25€	0-12 tunnin tuntiin	20,000€

Voittojen nostojen prosessiaika on tehostettu mitä ripeäksi, yhdistettynä enemmistö nostoprosessit käsitellään vuorokauden sisällä. Pelialustamme noudattaa ankaria vastuuntuntoisen pelauksen ohjeita, mikä näkyy myöskin rahallisten rajojen määritysvaihtoehdoissa.

Etutarjoukset ja Kampanjat

Casinova muodostaa asiakassuhteensa pitkäjänteisesti palkitsemalla pitkäaikaista pelaajuutta monipuolisilla bonusohjelmilla. Bonuksen ehdot on laadittu reiluiksi ja läpinäkyviksi, vailla piilotettuja sääntöjä tai kohtuuttomia kohtuuttomia wagering-vaatimuksia. Kukin bonustarjooma sisältäen selkeät ehdot, mitkä on ilmaistu selkeässä formaatissa asiakkaan tietoturvaa kunnioittaessa.

Käytössä olevat Kampanjamallit

Pelialustamme kampanjarakenne nojaa kolmitasoiseen systeemiin, joka palvellee niin uuden kuin pidempään pelanneiden pelaajain vaatimuksia. Uusille asiakkaille tarjotaan aloitusbonus, mikä hajautuu lukuisille ensimmäiselle talletukselle. Aktiivisille kävijöille sen sijaan löytyy käytettävissä viikoittainen uudelleenlatausbonuksia, cashback-ohjelmia yhdistettynä turnauksia.

1. Tervetuliaisbonus: Ensimmäisen talletuksen bonus pitää sisällään talletuksen matchauksen ja ilmaiskierroksia tietyissä peleissä
2. Kanta-asiakasohjelma: Kertyvät palkintopisteitä joka vedosta, joita pystyy vaihtaa etuihin tai vaihtoehtoisesti käteispalkintoihin
3. Uudelleenlatausbonukset: Viikoittainen talletusedut aktiivisille käyttäjille, toisinaan temaattiset perusteella
4. Peliturnaukset: Kamppailut, joissa asiakkaat kamppailevat keskinäisesti massiivisista palkintosummista

Osaava Asiakastuki

Asiakaspalvelumme toimii suomeksi suomen kielellä ympäri päivän, jotta käyttäjät tavoittavat tarvitun apua juuri silloin, kun apua tarvitaan. Tavoitamme lukuisia erilaisia yhteydenottotapoja kautta: pikachat toimii käytössä pikaisen kontaktiin, sähköposti otetaan vastaan vastauksia edellyttäviin ongelmiin, yhdistettynä puhelintuki toimii erikoistapauksissa.

Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista ammattilaisista, jotka hallitsevat sekä teknisen ympäristön kun pelaamisen toimintatavat perinpohjaisesti. Selvitämme tiedustelut keskimäärin alle viidessä minuuttia live-keskustelun avulla, tämä tekee avun tarjoamisesta sujuvaa ja tehokasta. Casinova keskittyy jatkuvasti kehitykseen ja käyttäjien palautteen vastaanottamiseen, jotta kaikki pelikokemus on entistä paremmat.

Vastuudullinen pelaaminen muodostaa toimintamme kivilohkare. Tuomme saataville työkaluja pelitoiminnan hallintaan, kuten esimerkiksi talletuksien rajat, taukojärjestelmät sekä lopulliset itsesulkemiset. Yhteistyöllämme peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa takaa, että asiakkaat pääsevät silloin kun tarvitaan osaavaa avustusta sekä neuvontaa.