Sisällysluettelo

• Pelitarjonnan Valikoima sekä Laatu
• Turvallisuus ja Varmuus
• Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Rahansiirrot
• Bonusrakenne ja Hyödyt
• Asiakaskokemus ja Tuki

Pelien Monipuolisuus ja Laatu

Trickz-pelisivusto tarjoaa asiakkailleen tarjonnan, joka kattaa reilusti yli 3500 pelihittiä kansainvälisten merkittävimmiltä pelikehittäjiltä. Olemme yhdessä solmineet yhteistyösuhteita sektorin merkittävimpien kehittäjien kanssa taataksemme, että kaikki pelikerta ylittää parhaat standardit. Pelivalikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videokolikkopelejä, live-kasinopelejä ja myös ainutlaatuisia jackpot-mahdollisuuksia.

Alustassamme pelattavuus kohtaa kehitykseen. Pelialustan rakentamisessa olemme erityisesti keskittyneet ennen kaikkea toimivuuteen, mikä näkyy sujuvana selaamisena ja nopeina latausaikoina. https://trickzcasino.fi/ on täysin kehitetty HTML5-pohjaisesti, mikä takaa käytön pelitarjontaan jokaisella käyttölaitteilla tarvitsematta ulkoisten sovellusten asentamista.

Pelikategoria
Pelien Määrä
Tunnetuimmat Pelitalot
RTP-keskiarvo

Slotit	2800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Casinopelit	180+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipottipelit	85+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Yksilölliset Ominaisuudet

Pelisivustomme tarjoaa piirteitä, ne jotka tekevät eroksi meidän palvelumme kilpailijoista. Käyttäjät pystyvät lisäämään lemipelinsä, tarkastella pelihistoriaansa yksityiskohtaisesti että hyödyntää yksilöllisiä vinkkejä pohjautuen pelaamiskäyttäytymiseen. Turnausjärjestelmämme esittää viikoittaisesti mahdollisuuksia haastaa toisia käyttäjiä kohti huomattavista voitoista.

Tietoturva sekä Vakaus

Toimeenmme Curacao eGaming -lisenssin valvonnassa, mikä takaa tiukan auditoinnin sekä toistuvat valvonnan. Data-suojaus on ehdottomasti meille ensisijainen tavoite, sekä käytämme 256-bittistä salaustekniikkaa koko tiedonsiirron varmentamiseksi. Tämä teknologia vastaa samanlainen suojaustapa, jota globaalit pankit soveltavat asiakkaidensa henkilötietojen varmentamiseksi.

• Kaksivaiheinen varmistus pelitilisi varmentamisessa
• Säännölliset tarkastukset ulkoisen osapuolen tekemänä
• Turvallisen pelaamisen työkalut apuvälineet: talletuslimitit, tauot ja omaehtoinen esto
• eCOGRA-sertifiointi oikeudenmukaisen pelaamisen turvaamiseksi
• Itsetoimiva anomalioiden havaitseminen käyttäjätilin suojaamiseksi

Maksutavat ja Ripeät Nostot

Olemme aktiivisesti yhdistäneet pelikasviimme laajan kirjon maksutapoja, ne jotka tukevat Suomen pelaajia tehokkaasti. Talletukset hoidetaan välittömästi, sekä kotiutuksissa tähtäämme alan nopeimpiin siirtoaikoihin. Keskimääräinen kotiutusaikamme on ainoastaan 24 tuntia, kun useat kilpailijamme vaativat monia vuorokautta.

Maksuvaihtoehto
Siirtoaika
Nostoaika
Min/Max Rahamäärä

Trustly	Heti	0-24h	€10 / €10,000
Suora pankkimaksu	1-3 päivää	1-3 arkipäivää	€20 / €50,000
Digitaaliset valuutat	Instant	0-2h	€20 / €25,000
Maksupalvelut	Välitön	12-24h	€10 / €5,000

Kotiutusprosessin Toimivuus

Asiakkaan todentamisjärjestelmämme on huolella virtaviivaistettu tavalla, jotta suurin osa käyttäjät voivat saada käyttäjätilinsä varmennettua alle tunnin ajassa. Käytämme itsetoimivaa dokumenttien tarkastusjärjestelmää, joka selvästi parantaa prosessia merkittävästi. Ensimmäisen noston tehtyään vahvistetut pelaajat voivat nostaa rahaa ilman ylimääräisiä viiveitä.

Bonusjärjestelmä että Etuudet

Bonusrakenteemme on kehitetty palvelemaan sekä aloittelijoita kuin myös vakituisia käyttäjiä oikeudenmukaisesti. Aloitusbonuksemme pitää sisällään houkuttelevat panostusvaatimukset, ne jotka ovat täysin läpinäkyvästi kerrottuja käyttöehdoissamme. Pelattavuuskertoimemme on kolmekymmentäviisinkertainen, tämä on huomattavasti toimialan tavallista edullisempi.

1. Tervetuliaispaketti sisältää bonuksia ensimmäisille kolmelle aloittavalle rahatalletukselle
2. VIP-ohjelma tarjoaa 5 vaihtelevia tasoja kasvavilla eduilla
3. Joka viikko tulevat täydennysbonukset säännöllisille käyttäjille
4. Takaisinmaksujärjestelmä palauttaa osuuden tappioista palautuksena pelitilille
5. Vuosipäiväbonukset että räätälöidyt tarjoukset

Uskollisuusohjelman Rakenne

VIP-ohjelmamme nojaa pisteiden keräämiseen, jolla kukin pelattu euro kasvattaa pisteitä. Bonuspisteet voi muuttaa bonuksiksi tai hyödyntää eksklusiivisiin palkintoihin. Korkeimmilla kanta-asiakastasoilla käyttäjät nauttivat nimetyn asiakaspalvelijan, paisutetut nostolimiitit että ripeämmän nostoprosessin.

Asiakaskokemus sekä Tukipalvelu

Tukipalvelumme toimii suomenkielisenä ympäri päivän, jokainen viikonpäivinä. Tukitiimimme muodostuu koulutetuista toimialan asiantuntijoista, jotka selvästi ymmärtävät niin tekniikka- että pelaamiseen liittyvät kysymykset. Tarjoamme pelaajillemme tukea suoran chatin, sähköpostiviestin ja puhelun avulla, ja tavallinen reaktioaikamme suorassa chatissa on alle kahden kaksi minuuttia.

Olemme laatineet kattavan usein kysyttyjen kysymysten osion, joka antaa vastaukset suosituimpiin ongelmiin välittömästi. Alustamme hakujärjestelmä avustaa asiakkaita paikantamaan kaipaamansa informaation välittömästi. Hankimme aktiivisesti asiakaspalautetta palveluidemme optimoimiseksi, sekä tyytyväisyystasomme on pysytellyt yli tasolla 92 prosentin viimeisen 2 vuoden aikana.

Trickz Kasino kuvastaa modernin verkkokasinon parhaita ominaisuuksia yhdistettynä vakiintuneeseen varmuuteen. Jatkamme määrätietoisesti kehitystyötä toimittaaksemme asiakkaillemme toimialan parhaan asiakaskokemuksen.