Innehållsförteckning

• Varför användare föredrar oss
• Spelutbud & leverantörer
• Insättningar samt uttag
• Bonusar och kampanjer
• Säkerhet & licens
• Kundservice

Därför medlemmar föredrar oss

Hälsningar till gå hit, där vi vi blandar modern teknologi med klassisk casinoatmosfär för att forma en miljö som verkligen sticker ut. Vi vet att nordiska medlemmar vill ha mycket mer än enbart slots och bordsspelsklassiker – de vill ha en fullständig spelplattform där alla skydd, variation och tillgänglighet går hand i hand.

Vår egna plattform har skapats med svenska användare i tankarna. Redan från det tillfälle du skapar konto dig hos oss får du åtkomst till ett omfattande och varierat sortiment med mer än 2000 spel från spelindustrins främsta spelutvecklare. Vi har noggrant valt varje enskilt spel för att försäkra bästa kvalitetsnivå när det handlar om visuella element, ljud och spelupplevelse.

Kategori
Antal spel
Mest populära leverantörer
RTP-intervall

Spelautomater	1500+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	94-98%
Bordsspel	300+	Evolution Gaming, Microgaming	97-99.5%
Live Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi	96-99%
Jackpottspel	50+	NetEnt, Microgaming	92-96%

Spelbibliotek och partners

Vi arbetar exklusivt med licensierade partners som lever upp till de mest rigorösa normerna för rättvisa och tydlighet. Varje spel på den här sajten har testats och godkänts av oberoende revisionsfirmor för att försäkra helt slumpmässiga spelsessioner. Ett bekräftat sakförhållande är att Evolution, en av våra partners, erhöll EGR B2B Awards för Live Casino Supplier of the Year elva raka år i rad mellan 2010 och 2020, vilket faktum understryker kvalitetsnivån på de live-spel vi presenterar.

Det här spelbibliotek uppdateras regelbundet kontinuerligt med nyutsläppta spelnamn. Varje vecka lanserar vi cirka fem till tio nya nya spel, något som medför att du ständigt har mycket nytt att upptäcka. Vi har speciellt fokuserat på att expandera vår samling av progressiva slots där prispotten kan klättra till enorma belopp.

Favoritspel hos våra medlemmar

• Starburst – Den klassiska klassikern från NetEnt med expanderande wilds och utbetalningar från båda håll
• Book of Dead – Play’n GOs äventyrsfyllda slot med hög volatilitet och free spins med utvidgande symbols
• Gonzo’s Quest Megaways – En nutida version av på den omtyckta originalet med upp till 117,649 sätt att vinna
• Lightning Roulette – Evolution Gamings omtyckta roulettespel med multipliers upp till 500 gånger
• Mega Moolah – Klassisk progressiv jackpott spelautomat som skapat fler fler miljonärer än än något annat casinospel

Transaktioner och utbetalningar

Vi tillhandahåller ett brett sortiment av betalningsalternativ anpassade för den inhemska användarbasen. Transaktionssäkerheten står i centrum av allt för all vår den här spelplattformens drift, och vi tillämpar den mest avancerade SSL-teknologin för att säkra dina finansiella uppgifter.

Betalningsmetod
Insättning min/max
Uttagstid
Avgifter

Trustly	100 kr / 50,000 kr	0-24 timmar	Inga
Swish	100 kr / 25,000 kr	Omedelbart	Inga
Visa/Mastercard	100 kr / 100,000 kr	1-3 vardagar	Inga
Skrill	100 kr / 75,000 kr	0-24 h	Inga
Neteller	100 kr / 75,000 kr	0-24 h	Inga

Våra egna uttag processas fort och smidigt. För de flesta betalningsalternativ hanteras uttag inom tjugofyra timmar efter att identitetskontrollen har genomförts. Vi har medvetet bestämt oss för att att fullständigt inte ta ut några kostnader för vare sig insättningar eller uttag av vinster, eftersom vi menar att dina vinster och pengar tillkommer dig helt och hållet.

Kampanjer och erbjudanden

Vi tror starkt på att premiera lojalitet och aktivitet. På grund av detta har vi byggt upp ett stort lojalitetssystem som ger dig värde från första transaktionen och fortsätter sedan genom hela din vistelse hos Mino Casino. Varenda en av våra kampanjer presenteras med tydliga och transparenta bonusvillkor – inga som helst otydliga hemliga avgifter eller komplicerade bestämmelser.

Alla våra bonustyper

• Välkomstpaket – Exklusivt bonuspaket på dina första transaktioner med bonusmatchningar och free spins
• Veckokampanjer – Regelbundna kampanjer varje vecka med nya bonusar och cashback
• VIP-program – Exklusivt och förmånligt medlemsprogram med skräddarsydda kampanjer och personlig kontaktperson
• Turnieringar – Regelbundet återkommande speltävlingar med generösa prispotter där du spelar mot andra andra spelare
• Cashback-erbjudanden – Återfå tillbaka en procent av dina förluster som som bonuspengar

Säkerhet och spelauktorisering

Vi opererar under en giltig spellicens och följer strikt strikta bestämmelser för ansvarsfullt och säkert spel. Vår egna plattform tillämpar högteknologisk krypteringsteknik för att skydda både privat data och finansiella överföringar. Vi genomför regelbundna kontroller från externa granskare för att bekräfta att vi upprätthåller högsta möjliga nivå inom branchen.

Ansvarsfullt och säkert spel är en central del i all vår spelverksamhet. Vi erbjuder många olika funktioner som hjälper dig att bibehålla att hålla kontroll över ditt egna spelbeteende, vilket inkluderar maxbelopp för insättningar, tidsbegränsningar och möjligheten till självexkludering. Du kan när som helst nå vår egen support för att genomföra dessa verktyg eller för att erhålla hjälp med spelmässiga frågor.

Kundservice

Vårt egna kundserviceteam finns tillgängligt 24/7 via live-chatt, e-post och direkttelefon. Vi har svenskspråkiga supportagenter som känner till den svenska spelmarknadens unika önskemål och kan hjälpa dig med alla frågor från kontorelaterade frågor till teknisk omfattande support. Medel- svarstid i i den här chatt är mindre än två minuter, och vi strävar alltid efter att lösa dina frågor vid allra första kontakten.

Vi har också en stor fråga-och-svar-sektion där du kan söka svar och information på de vanligaste frågorna. Informationen uppdateras kontinuerligt baserat på återkoppling från alla våra spelare och täcker allt allt från skapande av konto till specifika spelfrågor och svar.