Sisällysluettelo

• Laaja Pelikirjasto ja Ohjelmistotarjoajat
• Bonustarjoukset ynnä Tarjoukset
• Maksutavat ynnä Sujuvat Kotiutukset
• Turvallisuus sekä Lisenssi
• Asiakastuki sekä Yhteydenotto

Monipuolinen Pelikirjasto ynnä Ohjelmistotarjoajat

Ala-Winin pelialusta mahdollistaa pelaajilleen kattavan kokoelman ensiluokkaisen rahapelejä, jotka kaikki ovat luotu yhteistyössä alan merkittävimpien ohjelmistotoimittajien yhteydessä. Pelikirjasto käsittää enemmän kuin 1000 eri vaihtoehtoa, siksi kukin pelaaja löytää takuulla henkilökohtaiseen mieleisen pelitavan.

Pelitarjontamme sisältää vanhoja klassikkoja, nykyaikaisia kolikkoja, livekasinopelejä sekä klassikkopöytiä. Kumppaneinamme ovat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Evolution Gaming. Erityisesti live-pelimme on saavuttanut jo kerännyt merkittävää suosiota suomalaisten käyttäjien joukossa, sillä tämä antaa aitoa kasinoilmapiiriä välittömästi kotisohvalta päin.

Parhaimpien nimikkeiden joukkoon sisältyvät kasvavat jackpot-pelit, joissa voitot kykenevät kasvaa miljoonain euron tasolle. AlaWIn päivittää pelikirjastoaan jatkuvasti, täten uusia pelejä tulee viikottain ylläpitäen kirjaston ajankohtaisena sekä kiinnostavana.

Pelilajien Jakautuminen

Pelilaji
Nimikkeiden Määrä
Suosituimmat Toimittajat
Keskimääräinen RTP

Kolikkopelit	800+	NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play	96.2%
Livekasinot	150+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Korttipelit	100+	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Progressiiviset pelit	50+	NetEnt, Microgaming	94.5%

Bonustarjoukset ynnä Promootiot

Ala-Winin sivusto tarjoaa vahvan bonusjärjestelmän, mikä huomioi molemmat aloittavat kuin kanta-asiakkaat. Alkunsa on ollut rakennettu mahdollistamaan käyttäjille parhaat saatavilla olevat edellytykset pelitoiminnan käynnistämiseen turvallisesti ja vastuullisesti.

Viikottaiset kampanjamme kattavat vapaa-asennuksia, talletus-etuja ynnä cashback-tarjouksia. Kanta-asiakasohjelmamme on porrastettu, joka tarkoittaa sitä että mitä aktiivisemmin osallistut, niin arvokkaampia bonuksia kerrytyy. Ylimmillä VIP-tasoilla käyttäjät saavat omasta tuesta, ylemmistä nostorrajoista ja eksklusiivisista bonuksista.

Bonusten ehdot ja Kierrätysehdot

• Kierrätysvaatimus: 35 kertaa bonussumma ennen kuin kotiutusta
• Suurin panos bonuksella: 5 euroa per spini
• Bonustarjouksen voimassaoloaika: 30 vuorokautta aktivointia
• Vapaa-asennusten arvo: kymmenen senttiä – viisikymmentä senttiä EUR jokaisesta kierros
• Kaikki edut ovat täysin vapaaehtoisia sekä pelaaja voi kieltäytyä kyseisistä

Maksuvaihtoehdot sekä Nopeat Maksut

Ala-Winin alustalla tiedämme nopeiden ja suojattujen maksutapahtumien tärkeyden. Mahdollistamme laajan valikoiman eri maksumenetelmiä, mitkä palvelevat Suomen pelaajia optimaalisella mahdollisella keinolla.

Talletus- ja ynnä kotiutusvaihtoehtomme kattavat maksukortit, verkkopankkimaksut, e-lompakot ynnä modernit pikamaksut. Maltalaisen pelilisenssin mukaan prosessoimme jokainen nostot 24-48 h aikana, mikä on toimialan standardi verraten useisiin muuhun tahoihin. Todellinen maksoon kulunut aika määräytyy käytetystä maksumenetelmästä.

Keskeiset Maksutiedot

• Pienin talletussumma: 10 €
• Pienin kotiutus: kaksikymmentä euroa
• Maksimaalinen talletus: 5000 euroa kutakin siirto
• Suurin nosto: 10000 euroa per viikollinen (huippuasiakkaille korkeammat rajoitukset)
• Kotiutusmaksut: Alustamme ei missään tapauksessa veloita maksuja, kuitenkin maksuyritys mahdollisesti periä pienen palvelumaksun
• Identifiointi tarvitaan ennen ensimmäisen nostoa KYC-prosessin mukaisesti

Suojaus ja Lisenssi

Pelikokemuksen suojaus on Ala-Winillä etusijalla. Operaatiomme nojautuu MGA:n Gaming Authorityn (MGA) antamaan pelilupaaan, joka on selkeästi yksi kunnioitetuimmista ynnä tiukimmista sääntelyelimistä EU-alueella. Maltan lisenssi vaatii korkeita ehtoja oikeudenmukaisen pelin, pelaajien rahojen turvaamisen ynnä turvallisen pelaamisen puolesta.

Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta jokaisen tietojen ja rahansiirtojen varjelemiseksi. Kaikki pelikatalogimme tarkastetaan jatkuvasti riippumattomien organisaatioiden puolesta takaaksemme, jotta satunnaistoiminnot pyörivät oikein sekä pelit on kaikki oikeudenmukaisia.

Harkittu Pelaaminen

Sitoudumme vastuullisen pelaamiskäytännön periaatteisiin ja mahdollistamme keinoja, millä asiakkaat voivat kontrolloida pelitoimintaansa. Käyttäjät saavat määrittämään oma taletus-, tappio- ja sekä peliaikarajoja sekä halutessaan ottaa käyttöön itsesulkutoiminnon. Toimimme yhteistoiminnassa Peluuri-organisaation parissa tarjotaksemme tukea pelaajille, jotka kaikki kärsivät peliongelmia.

Asiakastuki ynnä Yhteydenpito

Tukipalvelumme on myös tavoitettavissa ympäri 24/7 suomen kielellä, ruotsin kielellä ynnä englanniksi. Tarjoamme lukuisia yhteydenpitotapoja, kuten live-keskustelu, sähköposti ja puhelinlinja. Chat on ehdottomasti pikaisin tapa saavuttaa tukea, koska tyypillinen vastausaika on ainoastaan alle kahden 2 minuutin.

Palvelutiimimme on perehdytetty hoitamaan koko peleihin, bonuksiin, maksuihin ja teknisiin kysymyksiin kuuluvat tiedustelut ammattitaidolla. Sivustoltamme on saatavilla lisäksi monipuolinen UKK-osio, mikä sisältää vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja opastaa korjaamaan yleisimmät asiat omin voimin.

Ala-Win tavoitteena on aina ollut esittää käyttäjillemme turvallinen, viihtyisä ja erinomainen pelikokemus, jossa käyttäjätyytyväisyys on asetettu toimintamme keskipisteeseen. Tervetuloa pelikokemukseen joukkoomme ja kokemaan ensiluokkaisen kasinokokemus.