İçindekiler

• Emin Platform Altyapımız
• Geniş Oyun Portföyümüz
• Çabuk ve Korumalı Ödeme Sistemleri
• Müşteri Memnuniyeti Öncelikli Hizmet
• Mobil Cihazlarda Akıcı Ulaşım

Güvenli Platform Altyapımız

Çevrimiçi oyun endüstrisinde hizmet gösteren yapımız, oyuncularımıza maksimum yüksek düzey güvenlik standartlarını sağlamayı amaç edindi. CasinoMaxi olarak, 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanarak tüm parasal işlemlerinizi güvenlik kapsamına alıyoruz. Curacao Gaming Otoritesi tarafından verilen lisansımız, sektördeki yasallığımızı ve düzenli kontrolllerden geçtiğimizi kanıtlayan somut bir delildir.

Platform altyapımızda tercih ettiğimiz rastgele sayı üreteci (RNG) sistemleri, objektif test merkezleri tarafından düzenli olarak denetleniyor. Bu vasıtayla gamelarımızın dürüst ile şeffaf bir biçimde çalıştığını taahhüt veriyoruz. Veri koruması konusunda uyguladığımız önlemler sayesinde özel datalarınız üçüncü taraflarla asla verilmiyor.

Teknolojik Altyapı Özellikleri

Güvenlik Elementi
Sistem
Sertifikasyon

Veri Şifreleme	256-bit SSL	Comodo SSL Sertifikası
Oyun Adilliği	RNG Sistemi	iTech Labs Onaylı
Para Güvenliği	PCI DSS Compliance	Seviye 1 Onaylı
Ruhsatlandırma	Curacao eGaming	Aktif Lisans No: 1668/JAZ

Geniş Game Portföyümüz

Platformumuzda 2500’den çok değişik oyun opsiyonu bulunuyor. Endüstrinin önde gelen yazılım sağlayıcılarıyla kurduğumuz stratejik çalışma birlikleri sayesinde, kullanıcılarımıza en yeni ve gözde gameları sunabiliyoruz. Evolution Gaming, Pragmatic Play, NetEnt, Microgaming gibi global çapında tanınan sağlayıcıların ürünleri portföyümüzde yer alıyor.

Popüler Bölümlerimiz

• Canlı Dealer Masaları: Gerçek krupiyelerle blackjack, rulet, bakara ve poker oynayabileceğiniz profesyonel çekimhanelerimiz
• Slot Oyunları: Geleneksel fruit slotlarından modern video slotlara kadar binlerce seçenek
• Jackpot Oyunları: Mega Moolah ve Mega Fortune benzeri milyonlarca TL ikramiye havuzlu oyunlar
• Table Oyunları: Farklı çeşitlerde blackjack, rulet, poker ile bakara masaları
• Türk Gameları: Okey, tavla ve öteki yerel oyun tercihleri

Çabuk ve Emniyetli Ödeme Sistemleri

Mali işlemlerinizi mümkün olan en kısa sürede tamamlamayı hedefliyoruz. Sitemizde yatırımlarınız hemen hesabınıza yansırken, çekim taleplerini ortalama 24 saat içerisinde sonuçlandırıyoruz. Türk kullanıcılarımıza özel olarak Türk Lirası hesapları sunuyoruz ve bu sayede kur farkı endişesi çekmeden işlem gerçekleştirebiliyorsunuz.

Para Yöntemi
Minimum Yatırım
Maksimum Çekim
İşlem Süresi

Banka Havalesi (EFT)	100 TL	50.000 TL	1-3 saat
Kredi/Banka Kartı	50 TL	25.000 TL	Anında / 24 saat
Papara	50 TL	100.000 TL	Anında / Anında
Cepbank	100 TL	30.000 TL	Hemen / 6 saat
Crypto Para	200 TL	Sınırsız	30 dakika / 2 saat

Müşteri Tatmini Odaklı Destek

Kullanıcılarımızın memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına 24 saat aktif olan müşteri hizmetleri ekibimiz hazır bekliyor. Canlı sohbet, e-posta ve telefon yollarından bize ulaşabilir, Türkçe konuşan profesyonel temsilcilerimizden hemen yardım alabilirsiniz. Ortalama cevap süremiz canlı chatte 45 saniye, email desteğinde ise 2 saat olarak olmaktadır.

Sitemizde kullanıcı geri bildirimlerini ciddiye alıyoruz. Her ay yaptığımız tatmin anketleri vasıtasıyla servis kalitemizi devamlı geliştiriyoruz. Bu ana kadar 150.000’den çok üyeye hizmet vermiş olmamız, alandaki deneyimimizin kanıtıdır.

Destek Kanallarımız

1. Canlı Sohbet: Siteye login yaptıktan sonra sağ alt bölümdeki destek butonundan anında ulaşım
2. Email Destek: Detaylı sorunlar için ekran görüntüleri ekleyebileceğiniz profesyonel yardım sistemi
3. Telefon Hattı: Acil durumlar için Türkiye saati ile 09:00-02:00 arasında aktif hat
4. SSS Kısmı: En sık sorulan 200’den fazla sorunun cevaplarının yer aldığı geniş bilgi merkezi
5. Video Rehberleri: Yeni başlayanlar adına oluşturduğumuz görsel eğitim materyalleri

Mobil Platformda Sorunsuz Erişim

Mobil teknolojilere yaptığımız yatırımlar vasıtasıyla, üyelerimiz istediği yerden platformumuza ulaşabiliyor. Duyarlı tasarım altyapımız, iOS ile Android cihazlarda kusursuz işliyor. Uygulama yüklemeye gerek kalmadan, tarayıcınız üzerinden tüm özelliklere ulaşabiliyorsunuz.

Mobil platformumuzda desktop versiyonunda bulunan bütün oyunlar ve fonksiyonlar eksiksiz yer bulunuyor. Dokunmatik ekranlar için optimize edilmiş arayüzümüz, tek elle kullanım kolaylığı sağlıyor. Game loading hızlarımız, 4G bağlantıda yaklaşık 3 saniyede tamamlanıyor.

Platformumuzda güvenlik, çeşitlilik ve kullanıcı deneyimi üçlüsünü en yüksek seviyede tutarak, Türkiye piyasasında tercih edilen bir marka olmayı başardık. Sürekli güncellenen oyun arşivimiz, rekabetçi bonus kampanyalarımız ve uzman servis anlayışımızla sizlere en kaliteli deneyimi sağlamaya devam ediyoruz.