Innehållsförteckning

• Varför Spelare Utser Rivo åt Sin Spelunderhållning
• Spelutbudet hos Rivo
• Betalningsalternativ och Transaktioner
• Säkerhetsåtgärder samt Licens
• Kundtjänst samt Support

Varför Spelare Föredrar Rivo för Sin Spelunderhållning

Vi här hos Rivo har byggt vår egna plattform med fokus på spelaren i centrum. Sedan starten har vi strävat intensivt till att att skapa en casinomiljö som sammankopplar högkvalitativa spel tillsammans med användaranpassade egenskaper. Vår företags filosofi vilar sig i transparens, snabbare utbetalningar & en omfattande spelkatalog som tillfredsställer såväl nybörjare och erfarna användare.

Då du registrerar dig via Rivo erhåller du access till över 3000 automater samt bordsspel via branschens allra mest välrenommerade spelutvecklare. Vårt casino har särskilt koncentrerat sig mot att tillhandahålla en mobiloptimerad upplevelse för att spelarna kan njuta utav samma främsta kvalitet vilken enhet. Den genomsnittliga genomsnittliga utbetalningshastigheten på oss ligger på 24 tim, vilket är markant snabbare jämfört med branschsnittet vid 3-5 dagars handläggningstid utifrån oberoende casinogranskningar.

Exklusiva Fördelar hos Rivo

Vår plattform skiljer sig mot konkurrenterna genom flera innovativa funktioner. Vi har har byggt ett exklusivt lojalitetsprogram för vilket varje placerad krona genererar poäng som kan konverteras till bonusmedel, free snurr eller pengarna tillbaka. Dessutom erbjuder vi här personliga kontoadministratörer för våra mest aktiva spelare, vilket garanterar en skräddarsydd spelupplevelse.

Bonuskategori
Värde/Belopp
Bonusvillkor
Tidsram

Registreringsbonus	100% upp till 5 000 kr	35X	30 dagars giltighetstid
Free Spin Paketet	200 gratissnurr	40X	21 dagar
Veckans Reload	50% ända till 2000 kr	30 gånger	14 dagars period
Pengarna tillbaka Erbjudande	10% från förluster	1x	7 dagar

Spelutbudet hos Rivo

Vårt egna spelutbud representerar det bästa hos internationella studior. Vi här har varsamt valt ut spel hos leverantörer såsom NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play samt Evolution Gaming för att garantera både variation och kvalitet. Varje enskild månad inkluderar vi till totalt cirka 40 till 50 nya casinospel för att hålla vår samling fräsch & aktuell.

Spelkategorier för Olika Preferenser

• Progressiva Jackpotspel: Mega Moolah, Divine Fortune samt Hall of Gods där jackpottarna regelbundet når miljontals kronor
• Retro Slots: Klassiska fruktmaskiner med bara tre rullar till nostalgiälskare
• Video spelautomater: Nutida spelautomater som har avancerad visuell upplevelse, bonusfunktioner & temavariation
• Live Kasino: Roulette, Black Jack, Baccarat & Game Show streamade via realtid via professionella studios
• Bordskasinospel: Virtuella versioner utav klassiska kasinospel besittande olika regelvariationer

Vi har har även implementerat utförliga filtreringsfunktioner för vilka spelare kan enkelt sortera spel baserat efter volatilitet, utbetalningsprocent, tematyp eller speciella funktioner som megaways-mekaniken. Denna funktionalitet underlättar det enkelt att snabbt hitta just det speltyp användaren söker.

Betalningsmetoder samt Transaktioner

Hos Rivo begriper vi nödvändigheten från flexibla och säkra betalningsalternativ. Vi samarbetar med ledande payment providers för att tillhandahålla både traditionella och moderna transaktionsmetoder. Varje insättningar behandlas omedelbart, däremot uttag vanligtvis processas inom 24 timmar efter att att identitetskontrollen är genomförd.

Betalningssätt
Deposit Min/Max
Uttagstid
Kostnader

Banktransaktion	100 SEK / 50 000 kr	1-3 bankdagar	Kostnadsfritt
Trustly	50 kr / 25 tusen kr	Direkt	Kostnadsfritt
Kreditkort (Visa/Mastercard)	100 kr / 15 tusen kr	24-48 timmar	Gratis
E-wallets (Skrill/Neteller)	50 kr / 20 000 kr	Omedelbart-24h	Gratis
Swish	50 kr / 10 tusen kr	Instant	Gratis

ID-kontroll samt Säkerhet

Till att att säkerställa både våra spelare samt vår verksamhet kräver vi en basal identitetsverifiering före ditt första utbetalningen. Denna process innebär där spelare behöver tillhandahålla giltig legitimation samt adressbevis. Verifieringen är lätt samt tar normalt 12-24 h att avsluta. Vi här använder 256-bit SSL-kryptering för samtliga alla transaktioner, lika säkerhetsnivå där banker tillämpar.

Säkerhetsåtgärder och Licens

Vårt casino besitter en giltig spellicens via Spelinspektionen i Sverige, vilket innebär där vi följer strikta regler om spelansvar, trygghet och rättvisa. Detta verifierade detalj innebär där alla kunder har access till avstängningsfunktioner hos Spelpaus.se, där de har möjlighet att stänga av sig hos alla certifierade casinon i landet Sverige.

Vi här genomgår regelmässiga revisioner hos oberoende kontrollinstitut såsom eCOGRA och iTech Labs för att garantera att våra spel uppfyller kraven om slumptalsgenerering samt rättvisa. Samtliga spelresultat förblir helt oförutsägbara samt kan icke manipuleras vare sig utav spelaren eller vårt casino.

Ansvarsfullt Spelande vid Rivo

1. Depositionsgränser: Spelare kan sätta dagliga, veckovisa eller månatliga tak på hur stor summa de önskar sätta in maximalt till sitt konto
2. Förlustgränser: Möjlighet att kunna begränsa maximala förluster för en specifik tidsperiod för att kunna att behålla kontrollen för spelbudgeten
3. Tidsbegränsningar: Funktion till att att sätta gränser på hur länge man vill spela under en spelrunda eller period
4. Verklighets-check: Återkommande varningar vilka visar hur länge spelaren spelat och hur många pengar man tjänat alternativt förlorat
5. Självtester: Tillgång för att kunna använda frågeformulär dessa hjälper kunder att utvärdera sina spelvanor
6. Spärr: Möjlighet att tillfälligt eller permanent stänga sitt spelkonto genom Spelpaus.se eller direkt på oss

Kundsupport & Support

Vi hos Rivo erbjuder flerspråkig kundservice dygnet igenom genom livechatt, e-mail & telefon. Vårt företags supportteam bildas av erfarna supportpersonal vilka kan sköta allt som omfattar tekniska frågor såsom bonusvillkor samt uttagsproblem. Den genomsnittliga svarstiden i livechatten ligger på under ett par minuter, däremot e-postförfrågningar vanligen besvaras på sex h.

Utöver detta har vi utvecklat en omfattande omfattande hjälpsektion för vilken spelare har möjlighet att hitta svar på de vanligaste frågorna. Vår egen kunskapsdatabas uppdateras kontinuerligt grundat via spelarfeedback & nya egenskaper som lanseras på plattformen. Till att lösa komplexa problem erbjuder vi här även skärmdelningstjänster genom vilka våra tekniker kan vägleda spelare genom eventuella svårigheter under realtid.